中国消费者报南京讯(记者薛庆元)3月15日,南京年投在2022年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动中,发布记者获悉,诉举2021年,热点南京市12315热线平台接收市场监管领域各类社会诉求448602件,南京年投比2020年上升10.80%。发布其中投诉102291件,诉举同比下降9.17%;举报23875件,热点同比上升6.86%。南京年投
2021年消费者投诉举报的发布热点问题主要集中在10个方面。其中,诉举食品餐饮类共计25167件,热点主要问题包括餐品变质、南京年投含异物、发布过期、诉举以次充好、缺斤少两等;家用电器类共计14548件,主要存在电器存在性能故障、安全隐患、退换货不及时、安装不规范致电器使用效果不佳等问题;家居用品类共计6846件,主要问题涉及网购日杂用品外观、质量与宣传不符;定制的家具尺寸、材质不符、问题家具退货难等;销售服务类共计5991件,主要问题涉及经营者提高电子券使用门槛,限制购买商品和使用日期;付费会员无法领取优惠券、下单购买商品等。此外还有美容美发洗浴服务类、通讯产品类、交通工具类、服装鞋帽类、制作保养和修理服务类、住宿服务类问题。
2022年,南京市市场监管系统将紧紧围绕服务高质量发展,围绕“共促消费公平”年主题,织牢织密消费者权益保护网络,在深化“放心消费”创建上出实招,实现公众投诉更便捷、信息流转更高效、热点感知更精准。
责任编辑:王峰近日,北京市市场监管局专家组到石景山区开展特种设备安全督导检查。此次督导检查深入推进安全生产专项整治三年行动、城镇燃气安全排查整治等工作贯彻落实情况,以燃气管道使用单位、气瓶充装单位、供暖锅炉使用单位 ...
春风和煦,正是人们出游踏青的好时节。赏文物、逛古迹,文博场所成为市民踏青出游的热门选择。在北京,故宫博物院新开大展“乐林泉——中外园林艺术展”,200多件珍贵文物在朱甍碧瓦间铺陈山水长卷,尽显中国古典 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚)4月16日,国家医保局发布数据显示,目前24个省份实现医保基金与定点医药机构即时结算,有效减轻医药机构资金运行压力。据介绍,截至3月31日,全国24个省份实施医保基金即时结 ...
中国消费者报合肥讯1月29日,安徽省市场监管局公布2022年元旦春节执法打假专项行动成果,共查处各类违法案件10215件,涉案货值35481万元,罚没款7391万元。为充分发挥警示作用,有力震慑违法分 ...
景龙门遗址上层明代周王府建筑景龙门遗址出土的滴当火珠景龙门遗址出土的琉璃瓦当景龙门遗址出土的北宋高圈足白釉瓷碗景龙门复原想象图【考古中国】宣和三年腊月十五公元1122年1月24日),宋徽宗赵佶按照惯例 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚)近日,记者从国家医保局获悉,国家医保服务平台APP“医保药品耗材追溯信息查询”功能日前正式上线,购药者只需扫描药盒上药品追溯码,即可获取详细的药品销售信息,了解药品的“前世 ...